Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

Turnnext B.V.: leverancier gevestigd aan Jokwei 2, 9244CV Beetsterzwaag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30134294, ook te vinden op: < https://www.turnnext.com/ >.

Dienst(en): dienst(en) zoals beschreven in de Overeenkomst.

Producten: alle producten zoals beschreven in de Overeenkomst.

Intellectuele Eigendomsrechten: rechten (van intellectuele eigendom) waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten (waaronder uiteraard het auteursrecht dat rust op software), databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten, alsmede rechten op knowhow.

Offerte: een schriftelijk aanbod van Turnnext B.V.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon al dan niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die met Turnnext B.V. een Overeenkomst heeft gesloten.

Oplevering: vindt plaats na goedkeuring van Opdrachtgever, na ingebruikneming door Opdrachtgever of door in kennisstelling van Opdrachtgever, waarna een reactie daarop van Opdrachtgever is uitgebleven binnen 7 dagen na in kennisstelling.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan Turnnext B.V. zijn Producten of Diensten aan Opdrachtgever levert, en waarvan de Algemene Voorwaarden onlosmakelijk onderdeel uitmaken.

Partij(en): Turnnext B.V. en Opdrachtgever tezamen of afzonderlijk.

Personal AI Coach: Een individueel begeleidingstraject dat bestaat uit een intakegesprek, vier één-op-één sessies en een evaluatie.

Product(en): dienst(en) zoals beschreven in de Overeenkomst.

Sessie: een vooraf overeengekomen moment waarop Turnnext B.V., al dan niet online, een Workshop, Training of Coaching verzorgt.

Tenderworkshop: een themasessie waarin Opdrachtgever leert AI-toepassingen in te zetten bij het opstellen van EMVI-plannen en tenderdocumentatie.

Vertrouwelijke Informatie: niet-publieke informatie die gerelateerd is aan een Partij en informatie waarvan een Partij aangeeft dat deze informatie vertrouwelijk is, of die, naar de aard van de informatie of onder de omstandigheden waaronder de bekendmaking plaatsvindt, als vertrouwelijk dient te worden behandeld.

Werknemer: De persoon die in dienst is van een van de Partijen, dan wel die op opdrachtbasis werkzaamheden verricht voor de betreffende Partij.

Workshop of Training: een door Turnnext B.V. georganiseerde praktijkgerichte groepssessie, gericht op het toepassen van AI in generieke of klantspecifieke bedrijfsprocessen.

Toepasselijkheid en interpretatie

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van iedere (rechts)handeling verband houdende met de voorbereiding, totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle volgende Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Turnnext B.V., indien Opdrachtgever de gelding ervan in eerdere Overeenkomsten met Turnnext B.V. heeft aanvaard.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden zijn enkel van toepassing op de Overeenkomst voor zover Partijen dit schriftelijk overeenkomen.

In geval van tegenstrijdigheid tussen bepalingen in verschillende documenten, geldt de volgende rangorde, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen:

De schriftelijke overeenkomst of Offerte;

Een eventueel toepasselijke verwerkersovereenkomst of SLA;

Deze Algemene Voorwaarden;

Eventuele bijlagen of andere documenten van de Opdrachtgever.

Totstandkoming van de Overeenkomst

Alle Offertes en andere aanbiedingen van Turnnext B.V. zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 14 dagen.

De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van de Offerte van Turnnext B.V. en het voldoen aan de daarbij door Turnnext B.V. gestelde voorwaarden.

Een aanbod wordt in ieder geval verondersteld te zijn aanvaard, indien aan de Overeenkomst zonder tegenspraak uitvoering wordt gegeven. Het aanbod kan zowel mondeling als schriftelijk worden aanvaard.

Uitvoering van de Overeenkomst

Turnnext B.V. zal na de totstandkoming van de Overeenkomst met de uitvoering beginnen, op de datum of het moment zoals overeengekomen in de Overeenkomst. Indien geen datum van nakoming is overeengekomen, start Turnnext B.V. direct met de uitvoering van de Overeenkomst.

Indien niet binnen de overeengekomen termijn kan worden geleverd, stelt Turnnext B.V. Opdrachtgever daarvan in kennis. Opdrachtgever wordt geacht akkoord te gaan met een nieuwe leverdatum.

Opdrachtgever erkent dat zij geen instructiebevoegdheid heeft ter zake van het door Turnnext B.V. te leveren Diensten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.

Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Turnnext B.V. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan Turnnext B.V. worden verstrekt.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Turnnext B.V. het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de werkzaamheden die derden in het kader van de Overeenkomst verrichten. Deze derden zijn niet vertegenwoordigingsbevoegd.

Turnnext B.V. is niet gehouden om werkzaamheden door Opdrachtgever aangewezen derden te laten verrichten. Opdrachtgever is aansprakelijk voor goederen ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst die door of namens Opdrachtgever zijn voorgeschreven, of door een door Opdrachtgever aangewezen leverancier worden of zouden worden geleverd, alsmede voor de niet of niet tijdige levering daarvan.

Turnnext B.V. spant zich in om accurate en bruikbare AI-output te genereren, maar garandeert niet dat de output foutloos, volledig, actueel of juridisch correct is. 

AI-output is bedoeld als hulpmiddel en mag niet zonder nadere menselijke toetsing n Opdrachtgever door Opdrachtgever worden gebruikt als basis voor besluitvorming van juridische, financiële, medische of strategische aard. 

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van alle aangeleverde input en garandeert dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden of toepasselijke wetgeving schendt. De Turnnext B.V. is gerechtigd gebruik te maken van externe AI-modellen en leveranciers, zoals GPT-diensten via API’s van derden. 

De Opdrachtgever stemt in met de inzet van dergelijke technologie, mits passend binnen de afgesproken dienstverlening. 

Turnnext B.V. zal de Opdrachtgever informeren over het gebruik van AI-tools of verwerkingen via externe partijen, voor zover dit relevant is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Voor zover de dienstverlening bestaat uit Sessies, Trainingen of Workshops, worden deze uitgevoerd op nader overeen te komen tijdstippen en locaties (online of fysiek). 

Turnnext behoudt zich het recht voor om bij verhindering of overmacht een sessie in overleg met Opdrachtgever te verplaatsen. 

Tijdens een Sessie kan worden gewerkt met realistische of aangeleverde cases van Opdrachtgever. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van dergelijke informatie in overeenstemming met wet- en regelgeving en zonder schending van rechten van derden. 

Indien Sessies deel uitmaken van een traject (zoals de Personal AI Coach), worden deze ingepland binnen de overeengekomen periode. Niet-gebruikte Sessies vervallen na deze periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Advies over Implementatie van AI-tools en platforms

Voor zover de dienstverlening van Turnnext B.V. bestaat uit de implementatie van bestaande AI-tools of -platforms (zoals Set Alpha of vergelijkbare technologie), geldt dat Turnnext B.V. slechts adviseert over mogelijke inrichting en gebruik, maar geen garanties verstrekt over de werking, beschikbaarheid, beveiliging of geschiktheid van dergelijke tools. 

De uiteindelijke keuze voor inzet en gebruik van AI-tools berust bij Opdrachtgever. Turnnext B.V. is niet verantwoordelijk voor juridische of organisatorische toetsing van het gebruik binnen de organisatie van Opdrachtgever, waaronder begrepen privacy-impact assessments, sectorale regelgeving of arbeidsrechtelijke kaders. Indien de implementatie gepaard gaat met aanpassingen in de IT-infrastructuur van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het raadplegen van de interne IT- en beveiligingsafdeling en het uitvoeren van noodzakelijke veiligheidsmaatregelen. 

Turnnext B.V. kan adviseren over interne kaders en gebruiksrichtlijnen, maar is niet aansprakelijk voor de naleving daarvan of voor gevolgen van beslissingen die Opdrachtgever op basis van deze adviezen neemt. 

Turnnext B.V. is in geen geval aansprakelijk voor schade als gevolg van handelingen van Opdrachtgever of derden met of via de geïmplementeerde tools. 

Duur en einde van de Overeenkomst

De duur van de Overeenkomst wordt vastgelegd in de Overeenkomst. Indien er geen duur is opgenomen dan geldt dat de Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die noodzakelijk is ten behoeve van het leveren van de Diensten.

Opdrachtgever kan de Overeenkomst tussentijds opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

In geval van opzegging zal Opdrachtgever het volledige bedrag moeten betalen, verminderd met de besparingen die voor Turnnext B.V. uit de opzegging voortvloeien. Turnnext B.V. zal het reeds voltooide werk dan opleveren. Indien de prijs afhankelijk is gesteld van de werkelijk door Turnnext B.V. te maken kosten, wordt de door de Opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die Turnnext B.V. over het gehele werk zou hebben gemaakt. De bedragen blijven na beëindiging van de Overeenkomst verschuldigd en zijn vanaf de dag van opzegging direct opeisbaar.

Turnnext B.V. mag de Overeenkomst - naar eigen inzicht - op elk moment opschorten of opzeggen indien:

Opdrachtgever failliet is verklaard;

Opdrachtgever surseance van betaling is verleend;

De onderneming van Opdrachtgever wordt ontbonden of geliquideerd.

Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na het einde van de Overeenkomst voort te duren, blijven ook na het einde van de Overeenkomst onverminderd van kracht en zijn van toepassing op Opdrachtgever en diens rechtsopvolgers.

Bij beëindiging van de overeenkomst zal Turnnext B.V. op verzoek van de Opdrachtgever redelijke inspanningen verrichten om gegenereerde rapporten of output beschikbaar te stellen in een gangbaar formaat. 

Toegang tot dashboards, prompts of AI-modellen die via Turnnext B.V. beschikbaar zijn gesteld, wordt na beëindiging direct beëindigd, tenzij anders overeengekomen. 

Turnnext B.V. is gerechtigd gegenereerde data of output te bewaren of verwijderen conform haar bewaarbeleid, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Prijs en betaling

Opdrachtgever betaalt Turnnext B.V. het bedrag zoals vermeld in de Overeenkomst. Alle door Turnnext B.V. genoemde prijzen zijn in euro's. In sommige gevallen wordt een aanbetaling vereist. Het aan te betalen bedrag wordt opgenomen in de Overeenkomst.

Alle door Turnnext B.V. genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.

Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

Indien een prijs is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens onjuist blijken te zijn, dan heeft Turnnext B.V. het recht de prijs hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen.

Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, wordt hij door Turnnext B.V. gewezen op de te late betaling. Na kennisgeving van de niet-tijdige betaling gunt Turnnext B.V. Opdrachtgever een termijn van 14 dagen om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.

Bij een niet-tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen wettelijke rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, met inbegrip van de kosten voor advocaten, juristen, deurwaarders en incassobureaus.

Turnnext B.V. kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Turnnext B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.

Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle (technische) informatie, beslissingen en gegevens die volgens hem nodig zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, tijdig aan Turnnext B.V. worden verstrekt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid hiervan. 

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de omstandigheden die de uitvoering van de werkzaamheden verhinderen of belemmeren.

Opdrachtgever zal zich onthouden van het aanleveren van onrechtmatige, onjuiste of inbreukmakende gegevens of instructies voor de AI-diensten. 

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de inzet van AI-tools of output niet in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder regelgeving op het gebied van privacy, auteursrecht en non-discriminatie. 

Opdrachtgever werkt actief mee aan een veilige, integere en ethische inzet van de AI-diensten. 

Meerwerk

Alle wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij als gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden als meerwerk beschouwd wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn. Op het meerwerk zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

Indien er meerwerk is verricht op verzoek of met toestemming van Opdrachtgever dan wordt het meerwerk vergoed door Opdrachtgever. Turnnext B.V. mag weigeren aan zo een verzoek te voldoen dan wel in onderhandeling treden.

Opdrachtgever aanvaardt dat meerwerk vertraging kan opleveren bij de Oplevering van Diensten, ook indien er een tijdstip van Oplevering is overeengekomen. Opdrachtgever heeft voor die vertraging geen recht op schadevergoeding.

Indien zich tijdens de uitvoering van de Overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, dan ontstaat hierdoor geen grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst voor Opdrachtgever.

Kostenverhogende omstandigheden die niet te wijten zijn aan Turnnext B.V. zullen worden verrekend als zijnde meerwerk. Turnnext B.V. stelt Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk in kennis.

Onder meerwerk wordt mede verstaan: aanvullende verzoeken met betrekking tot data-analyse, AI-outputvalidatie, integratie met systemen van Opdrachtgever, alsmede het ontwikkelen van specifieke prompts, datasets of modellen die niet tot de oorspronkelijke scope van de overeenkomst behoren.

Levering en levertijd

Door Turnnext B.V. genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.

Turnnext B.V. blijft eigenaar van alle Producten totdat Opdrachtgever heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Turnnext B.V., daaronder ook verstaan de verschuldigde bedragen wegens een tekortkoming.

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, gelden opgegeven (lever)termijnen als indicatief. De kwaliteit en snelheid van de dienstverlening kan mede afhankelijk zijn van de beschikbaarheid en prestaties van onderliggende AI-modellen en van de kwaliteit van de aangeleverde input.

Garantie

Turnnext B.V. staat ervoor in dat geleverde Diensten en (daaruit voortkomende) voldoen aan de Overeenkomst en de Offerte en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Deze garantie komt te vervallen indien blijkt dat Opdrachtgever niet de adviezen of instructies van Turnnext B.V. heeft opgevolgd . 

Turnnext B.V. verleent geen garantie op de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van AI-gegenereerde output. AI-output is gebaseerd op generatieve modellen en kan hallucinerende, verouderde of contextueel onjuiste informatie bevatten. Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de beoordeling en controle van de gegenereerde output, ook indien de onderliggende prompts door Turnnext B.V. zijn opgesteld of verstrekt.

Turnnext B.V. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van AI-output zonder menselijke controle of interpretatie. De prestaties van externe AI-aanbieders (zoals GPT) vallen buiten de risicosfeer van de Turnnext B.V. Storingen of beperkingen aan deze zijde vormen geen tekortkoming aan de zijde van Turnnext B.V.

Turnnext B.V. spant zich in om Opdrachtgever op praktische wijze te begeleiden bij de toepassing van AI. Er wordt echter geen garantie gegeven op specifieke resultaten, zoals hogere productiviteit, foutreductie, of verbeterde werkprocessen. De effectiviteit van de dienstverlening hangt mede af van de mate waarin Opdrachtgever geleerde inzichten toepast in de eigen praktijk.

Intellectuele Eigendomsrechten

De Intellectuele Eigendomsrechten, waaronder begrepen alle afbeeldingen, tekeningen, (technische) omschrijvingen en adviezen welke Turnnext B.V. verstrekt aan Opdrachtgever, berusten bij Turnnext B.V.

Opdrachtgever zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van Turnnext B.V. en/of haar licentiegevers, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het zonder toestemming geheel of gedeeltelijk openbaar maken en/of verveelvoudigen van het in het vorige lid bedoelde. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat enig ongeoorloofd gebruik of handelen inbreuk maakt op de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Tenzij anders overeengekomen, blijven alle intellectuele eigendomsrechten op door de Turnnext B.V. ontwikkelde prompts, modellen, templates, scripts en methodieken berusten bij Turnnext B.V. 

De Opdrachtgever verkrijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de overeengekomen duur van de overeenkomst. Turnnext B.V. behoudt het recht om generieke kennis, algoritmen of methoden die in het kader van de dienstverlening zijn ontwikkeld, ook voor andere klanten te gebruiken.

Geheimhouding

Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie redelijkerwijs als vertrouwelijk valt aan te merken, of door een van Partijen expliciet als vertrouwelijk is aangemerkt. Partijen leggen deze verplichting tevens aan op hun Werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.

De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Als vertrouwelijk wordt in elk geval aangemerkt: alle input en gegenereerde output van AI-diensten, tenzij deze reeds publiek bekend is. 

De Opdrachtgever erkent dat bepaalde gegevens mogelijk tijdelijk worden verwerkt door externe leveranciers van AI-diensten. Turnnext B.V. zal hierbij passende maatregelen treffen en verwijst hiervoor naar haar privacyverklaring of aparte verwerkersovereenkomst.

Voor zover tijdens Workshops of Sessies gebruik wordt gemaakt van bedrijfsinformatie, documenten of voorbeelden afkomstig van Opdrachtgever, worden deze als vertrouwelijk behandeld door Turnnext B.V. Turnnext B.V. zal dergelijke informatie niet delen met derden, behoudens voorafgaande toestemming van Opdrachtgever.

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze Overeenkomst gelden behoudens indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Turnnext B.V.

Turnnext B.V. zal zich inspannen de Overeenkomst zo zorgvuldig en veilig mogelijk uit te voeren. Turnnext B.V. kan geen invloed uitoefenen op het uiteindelijke gebruik van het geleverde. Opdrachtgever is dan ook zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het resultaat van de Overeenkomst.

Oplevering van de Overeenkomst ontslaat Turnnext B.V. van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Opdrachtgever ten tijde van de Oplevering al had ontdekt, of redelijkerwijs had moeten ontdekken.

De totale aansprakelijkheid van Turnnext B.V. voor directe schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Overeenkomst, dan wel door een onrechtmatig handelen van Turnnext B.V., diens Werknemers of door hem ingeschakelde derden, is per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag dat gelijk is aan de in de Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw), met een maximum van € 25.000,00.

Onder directe schade wordt uitsluitend begrepen: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Turnnext B.V. aan de Overeenkomst te laten beantwoorden en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.

Aansprakelijkheid van Turnnext B.V. jegens Opdrachtgever voor indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst, vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door Opdrachtgever en schade wegens door Turnnext B.V. gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst, is uitgesloten.

Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade binnen een redelijke termijn, maar in ieder geval binnen twee (2) maanden na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Turnnext B.V. meldt.

De aansprakelijkheid van Turnnext B.V. met betrekking tot toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Turnnext B.V. onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Turnnext B.V. ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Turnnext B.V. in staat is adequaat te reageren.

Opdrachtgever vrijwaart Turnnext B.V. voor alle aanspraken van derden (waaronder klanten van Opdrachtgever), ter zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met deze Overeenkomst en/of de Dienst.

Turnnext B.V. kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden indien Turnnext B.V. in de nakoming wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Turnnext B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van overmacht.

Onder overmacht wordt mede, maar niet uitsluitend, verstaan: storingen van publieke infrastructuur, gebrekkigheid van zaken, apparatuur of programmatuur of ander bronmateriaal waarvan Opdrachtgever het gebruik heeft voorgeschreven, onbeschikbaarheid van Werknemers, overheidsmaatregelen, algemene vervoersproblemen, stakingen, oorlogen, terroristische aanslagen en binnenlandse onlusten.

Indien een overmachtssituatie langer dan 90 dagen duurt, hebben Partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar voor het overige verschuldigd zullen blijven.

Wijziging Algemene Voorwaarden

Turnnext B.V. behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.

Turnnext B.V. behoudt zich ook het recht voor om de aard en inhoud van de AI-diensten aan te passen indien technische ontwikkelingen, beveiligingsredenen of beperkingen in de onderliggende technologie (zoals updates van GPT-API’s) daartoe aanleiding geven. Waar mogelijk zal Tuennext B.V. de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen.

Wijzigingen worden bekend gemaakt via https://www.turnnext.com/, per e-mail aan Opdrachtgever, of een ander kanaal waarvan Turnnext B.V. kan bewijzen dat de bekendmaking is verzonden naar Opdrachtgever. Niet-inhoudelijke wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en behoeven geen berichtgeving.

Slotbepalingen

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Turnnext B.V. gevestigd is.

Onder "schriftelijk" wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.

Indien een bepaling in de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst of Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.

Turnnext B.V. is gerechtigd om zijn rechten en plichten, die voortvloeien uit de Overeenkomst, over te dragen aan een derde partij die Turnnext B.V. of de bedrijfsactiviteiten van Turnnext B.V. overneemt.

De Opdrachtgever zal AI-output niet gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving of maatschappelijke normen.